为规范校园经营性服务项目管理，压实服务单位主体责任，提升便民服务水平，保障师生权益，2026年9月18日下午，商贸服务中心组织开展校园服务项目合同履约专项考核。
本次考核覆盖8个服务项目、9家合作单位，包含开水直饮水机、自助打印机、自助洗衣机、食品及饮料自助售卖机、校园小公交、东苑师生商业网点、中苑咖啡厅等，涵盖师生办公、生活、出行等多个场景。
本次考核坚持公平公正原则，以师生代表现场打分评价为主，构建管理部门督导、师生参与评价的考评机制，让师生成为服务质量的评判者。考核按流程有序开展：各服务单位依次汇报学期服务开展、设备运维、安全管理及改进计划；师生代表结合日常使用体验，围绕设备维修、商品价格、环境卫生等关切问题现场提问，服务商现场答复并记录整改建议；最后师生代表对照考核细则，开展量化打分与综合评议。
此次考核是对校园便民服务履约情况的全面检验。下一步，商贸中心将坚持以评促改、以评促优，梳理汇总考核结果与师生意见，建立整改台账，实行闭环管理。持续完善常态化考核机制，督促服务商落实服务标准，补齐服务短板，持续优化校园便民服务环境，不断提升师生获得感、幸福感与安全感。
（通讯员：王永）
