为进一步帮助学生明确宿舍生活的各项规章制度和管理要求，了解住宿事务的办理流程，增强学生自我管理意识，创建安全有序、文明舒适的住宿环境，11月4日下午，宿管中心在滨江楼开展自动化学院宿舍长培训会。宿管中心管理团队、自动化学院高娜老师以及自动化学院2022级全体宿舍长参加了此次培训会。
中心主任孙畅泳首先就宿管中心的基本情况、文化建设、工作机制、与学校其他职能部门的关系等问题进行了详细介绍。引导学生在宿舍出现维修、供暖、水电、售卖服务等问题时，能够精确地找到相关部门进行针对性解决。
夏月娟副主任以多年的宿舍管理经验，通过真实的案例，强调宿舍长的重要性，号召宿舍长用沟通架起舍友之间的桥梁，用温暖化解舍友间的摩擦。此外，她指出宿舍常见问题并提出解决方法，从理解、宽容、沟通等方面分享处理宿舍人际关系的技巧，引导同学们建立健康积极的宿舍人际关系。
黄燕副主任强调宿舍是学习和生活的重要场所，宿舍长是宿舍安全与卫生的监督人，需带领全体舍员遵守宿舍的规章制度。她通过选取在日常宿舍管理中最常见的问题，以及学生在一键通上多次提问的焦点，从“遵守公共道德，提高个人修养、维护公共环境，共创美好宿舍、科学防控疫情，从自我做起、日常存在问题及注意事项”四方面，对宿舍日常管理进行了细致入微地解读。此外，她还具体介绍了宿舍报修流程、垃圾分类等学生关注点较高的问题，呼吁宿舍长能够以身作则，率先垂范，带领舍友共同创建文明宿舍。
叶明娟副主任针对消防安全、防诈骗等宿舍常见的安全问题进行了深入浅出地讲解。在消防安全方面，她从“危险的烟头、电动车室内充电爆燃、着火如何逃生”方面着手，通过一个个发生在身边的真实消防案例，结合日常管理中学生宿舍常见的且易于疏忽的隐患，引导同学们不使用大功率电器、不在宿舍区域为电动车充电、不使用伪劣接线板、不占用消防通道，时刻树立安全意识，杜绝麻痹大意的思想，真正做到防微杜渐、防范于未然。在防诈骗方面，她跟同学们分享了常见的七种校园电信诈骗形式，并讲解了防范措施和案发后的处理方法，提醒同学们在日常生活中提高警惕，加强反诈意识，及时识破诈骗套路，避免遭受财产损失。
柴晓虹老师结合日常工作经验，根据学校床位管理实际，从新生住宿安排，调、退、住宿手续办理及毕业生离校退宿等方面，为同学们普及床位使用的相关知识和办事流程。并分享了她在日常工作中遇到的具体实例，让同学们对相关办事流程有了更直观的了解，避免误区，提高办事效率。
培训会现场，同学们认真聆听，细致记录。此次培训会，中心结合总务处（后勤服务总公司）“校园一家”活动，针对“一键通”上出现的关于宿舍管理的高频词，设计培训主题，培训内容全方面覆盖宿舍管理工作，真正做到培训送上门，服务到心间。中心将以此次培训会为契机，展开“校园一家”学院巡讲，将宿舍服务的触角延伸至每一间宿舍，护学生成长，助学生成才。
通讯员：叶明娟
