凝心聚力迎新生 倾情服务暖人心

——总务处(后勤服务总公司)圆满完成迎新服务保障工作

发布者:王娟发布时间:2021-10-07浏览次数:1431

104日至5日,又一批南信大新生载着梦想来到学校。为给广大新生提供优质的后勤服务,确保新生报到工作有序开展,总务处(后勤服务总公司)立足师生需求,提前筹划、精细布置,圆满完成2021级迎新各项后勤服务保障工作。

未雨绸缪,做好各项修缮维护工作

为确保新生顺利入住,总务处(后勤服务总公司)利用暑假提前做好学校各项基础设施、设备的维护、维修工作,共计检修新生宿舍2360间,对全部新生宿舍逐一进行检查,维修门窗、锁具、家具,检修水电,确保宿舍内各项设施设备使用正常。

全力以赴,把好疫情防控第一关

把好秋季开学疫情防控第一关,综合门诊部在学校疫情防控指挥部的统一领导下,积极落实学校要求,认真制定各项防控措施,做实做细开学后的疫情防控工作。迎新期间,综合门诊部在校门口设置了体温复测点,安排医护人员全程值守,严格对入校学生进行体温复测并随时做好对出现发热症状人员的隔离、送诊工作,全力守护全校师生健康与安全。

精细管理,提供舒适安全交通服务

为确保给新生及家长提供舒适安全的交通服务,商贸服务中心根据学校和总务(后勤)迎新工作要求,结合往年经验,多措并举全力做好迎新准备工作。提前做好车辆维护保养、车内消毒消杀等工作,以安全、整洁的乘车环境来迎接新生及家长。迎新期间,每天7:00-22:00“争先号小公交接送新生至学校各个站点,两天共计行驶约800余车次,服务16000余人次。

精心服务,让新生在校感受家的温暖

宿舍管理中心从细微处出发,努力打造暖心安全的住宿服务保障。阿姨们提前加班加点将新生宿舍打扫的整齐干净,并将新生预定包裹送到相应床位,为学生提供便利服务;报到当天,在学生宿舍门口张贴“温馨提示”,简化入住办理流程,现场引导学生及家长有序报到,避免拥挤,并帮助学生搬行李到宿舍,让学生体会到了学校的关爱和如家般的温暖;每栋楼还都建立了新生家长群,为家长答疑解惑。细致暖心的服务得到了新生和家长的高度评价。

食全食美,做好餐饮服务保障工作

饮食服务中心高度重视,提前召开会议,明确分工,要求高标准、严要求,热情耐心,细致周到、规范有序做好餐饮服务保障。迎新前期,中心通过提前采购食品原材料入库、做好食堂卫生及设备设施清洁、定时定点对食堂各区域进行消毒等工作,严格把控用餐安全关,保障迎新期间饮食物资供给。迎新当日,通过增加菜品数量、延长营业时间、根据就餐时间及就餐人员分布情况有序调整菜品种类、设立人员引导服务岗等方式,在保证菜品供应充足的同时,确保师生及迎新工作人员随时都可以有序就餐。同时,还通过桌贴等形式大力倡导勤俭节约意识,助力“光盘行动”和“垃圾分类投放”常态化,共同营造文明良好的就餐环境,引领校园的节约“新食尚”。

满腔热忱,细致入微服务新生

为确保新生报到期间校园经营秩序和谐有序,使新生能在校内享受温馨购物服务、购买安全优质商品,商贸服务中心提前安排管理人员现场检查督导,全面整顿经营秩序。为方便新生购买生活用品,在迎新前期,商超大量备货,尤其是日用品,还特设迎新文创产品摆放于文创专柜内;安排专人对自助类饮料、食品及蛋糕类原材料进行安全检查;对全校洗衣机进行深度消毒清洗并增配洗衣机数量;同时还制定了快递点保障方案,为避免快递积压,近邻宝快递点设置室外大件存放区,将包裹按照编号整齐码放在托架上,便于师生随到随取。据不完全统计,迎新期间天猫超市客单数9090单、京东超市客单数10185单,快递日均派件量1.5万件。

物业保障,展现南信大校园风采

校园、楼宇物业在确保疫情防控常态化基础上,加强对校园室外公共区域、道路设施以及楼宇内部的公共区域、卫生间、教室、楼梯电梯等处的日常保洁和消毒;迎新期间,安排专人对各报到、检测岗位进行现场消杀,确保同学们安心进入校园。同时,在做好日常保洁及绿化工作的基础上,进一步加强对重点区域及景观的巡视力度,及时对校园内各类杂物、垃圾进行清理,对校园内各景观、草坪、绿植进行修剪,创造整洁、温馨、优美的校园环境。

 2021年总务(后勤)各部门集中迎新工作暂告段落,但后勤服务永不停歇,依旧在广大师生的身边。总务处(后勤服务总公司)将继续秉承“三精一线一美”的工作理念,不忘初心、鼎力前行,全力以赴做好疫情防控常态化后勤各项服务保障工作。后勤人也会一如既往,尽心尽职尽责,用行动和汗水做好各项后勤服务,做师生的有力保障。


(通讯员:王娟)