1、电梯维修保养公司资质: 必须具有市质量技术监督部门认可资格的维保单位；必须具有市电梯扶梯改造维修许可证；具备安全许可A类资质。
2、电梯维修保养公司必须使用有市质量技术监督部门认可资格的维修员进行现场保养。
3、在与维保单位签订合同确定合作关系后，维保单位必须在7天内提供承包范围内的电梯年度维保计划。
4、提供全天候应急处理服务，即维保单位对设备提供365天，24小时全天候应急处理服务。电梯维护保养提前一天通知我方，尽可能减少对正常营业使用的影响，如电梯出现故障，维保单位在接到报修通知后30分钟内赶到现场。
5、按国家规定，电梯维护保养每月进行2次，每次维保人员不得低于2人，工程部需安排专人全程跟进。
6、对电梯进行维修或保养前，应在轿厢入口明显处，挂上“电梯检修，暂停使用”的标牌。
7、让无关人员离开轿厢或机房等工作场地，关好厅门；不能关闭厅门时，需用合适的护栅挡住入口处，防止无关人员进电梯。
8、保养垂直梯必须完成的项目：
A. 校验限速器
B. 检查安全钳是否灵活有效
C. 更换曳引机润滑油
D. 更换门脚，及导靴
E. 观察钢丝绳的磨损情况
F. 对电梯机房、轿顶、＃道、轿箱、底坑的配件进行检查及维护。
9、保养扶梯必须完成的项目：
A. 扶手带入口保护开关
B. 梳齿板安全开关
C. 驱动链防断开关
D. 上、下机仓的急停开关
E. 防止电梯下沉开关
F. 电动机过载保护装置
G. 错、断相保护装置
H. 超速保护装置
I. 梯级与围裙板的水平间隙。
10、注意维保工作的安全性，维保时候注意配备安全装置如安全帽、安全带等，检修电器设备时，应切断电源或采取适当的安全措施。禁止在井道、轿厢、轿顶及机房内吸烟。
11、按照国家有关制度办理电梯年检和电梯准用证。
12、维保监督规程参考《电梯维保监督工作规程》。
