2018年10月18日下午，宿舍管理中心一行15人赴南京工业大学后勤服务集团调研学习。南工大后勤服务集团副总经理陈才华、公寓中心周丽主任等领导热情接待。
调研中，陈才华副总经理首先简要介绍了南工大学生公寓中心的相关情况，中心共有8个苑、120栋宿舍楼，可容纳32000名学生住宿，员工140余名。在管理模式方面，中心采用障碍式门禁和全方位监控相结合的模式对学生宿舍进行管理，取代宿舍楼人工值守；全面启用学生宿舍微信报修，客观准确，高效及时处理宿舍维修；宿舍垃圾采用招标方式进行外包, 每日两次上门收取清运，保证垃圾及时清走、环境整洁；在人员队伍稳定与建设方面，通过“打破身份界限，同岗同酬”方式吸引人才，通过“片区包干管理，多劳多得”模式鼓励大家勤奋工作体现自身价值，运用“问责制度”层层把关、责任到人，进行管理考核，增强服务意识提高服务水平，建设高水平管理队伍。陈才华副总经理还对公寓管理的四大服务模块、公寓文化建设，开展亲情式管理人性化服务方面做了详细说明；并介绍了在开拓服务市场方面所做的工作，如学生自助服务项目、暑期培训班住宿服务等，经济效益可观，为中心开源。
随后，南工大宿管中心周丽主任带领大家参观了亚青学生宿舍，宿舍内外整齐清爽、井然有序。在参观学习过程中，大家珍惜难得机会，纷纷向南工大宿管人员请教学习，收益良多。
本次调研学习，开阔了视野，拓展了思路。参与调研的宿管中心一行人认为南工大宿管中心在学生管理、公寓文化建设、薪酬改革、人员队伍建设等方面管理先进、治理有方，给自身的工作带来了很大的启发。大家纷纷表示，希望今后能更多地“走出去，请进来”，与兄弟院校交流学习，不断地完善管理，更好地为全校师生提供后勤服务。
