5月29日下午，后勤服务总公司党总支书记陈颖曼带领维修保障中心武祥忠主任一行4人，前往扬州大学后勤保障处调研校园维修保障工作。扬州大学后勤保障处处长吴春明等领导参加。
后勤保障处党委书记陶春明首先介绍扬州大学后勤保障情况。扬大共有七个校区，4万名学生，近6千名老师， 后勤全处1室6科5中心，1200多人（其中在编230人，合同制900多人），维修人员41人，配备有24小时急修人员，全年报修单7-8万单，2017年全年零投诉，综合分97.3%，实行记件工资，完工抢修。2014后勤经ISO9000论证（将08版升级为15版），人事制度进入第4年岗位聘任，后勤信息化提升了效益，后勤周期律工作有序有条理推行。校领导要求大家争当一流高校先锋，后勤职工拼劲很足。
随后，扬大后勤保障处能源动力与节能管理科刘平副科长，介绍了扬州大学零星维修抢单系统。通过该系统，充分调动维修人员工作的积极性，提升了维修效率及服务质量，师生满意度大幅度提高，分类统计更直观，科学决策有依据。
我校后勤服务总公司目前正在进行后勤保障工作信息化和大数据的建设，通过对扬州大学的调研，对于我校今后创新维修新模式、提升管理水平和服务质量方面将会有进一步提升。
