为加强员工队伍建设，增强安全责任意识，更好地做好宿舍管理服务工作。宿舍管理中心于4月下旬开展了员工岗位培训。
培训会上中心鞠培锡副主任结合自己多年的管理工作经验，从学校和中心层面相关规章制度、业务操作流程、礼仪规范以及日常服务工作中涉及到的相关业务知识，进行了通俗易懂地讲解。随后中心王亚平主任对中心全体员工进行了具体详实的工作案例培训。案例选取近些年中心工作中发生的各类具有代表性的事件，内容全面，紧贴工作实际。包括人身和作业安全、职业道德规范、身体健康、突发事件处理、服务规范等七大方面展开，整个学习过程大家认真聆听，积极回应。中心还推选了优秀管理员叶明娟上台与大家分享自己的工作心得，赢得大家的一致认可。
员工培训是中心每年的常规工作，更是做好宿舍管理服务工作的根本点和出发点。培训会后所有参加员工都自感受益颇多，表示会后一定好好总结，取长补短，踏实工作，更好地为学生做好服务。
（通讯员：陆玉霞）
