11月5日，楼宇服务中心组织部门楼宇管理员到滨江后勤服务中心进行参观学习。
楼宇中心管理员们在滨江后勤楼宇部经理周万芝的陪同下先后参观了滨江楼和综合楼，在周经理关于工作分工、流程和规范的详细介绍下，进一步了解到滨江后勤服务中心日常的管理模式，大家一致认为滨江后勤任务分工明确，管理规范。
参观结束之后，滨江后勤服务中心卞国平主任主持召开交流会。卞主任对楼宇中心管理员们表示热烈欢迎，认为这种相互学习、共同进步的活动应该大力提倡。随后，卞主任对两个部门目前的现状进行了分析，同时介绍了滨江后勤服务中心的管理经验，提出“勤巡查、赏罚分明、公平公正、制度化与人性化相结合”等管理要点。周经理对人员安排、服务质量要求等方面工作做了经验介绍。楼宇服务中心的管理人员也积极发言，表示在此次的参观学习中受益匪浅，并结合自己的楼宇服务工作，找出差距，敢于正视存在问题，初步拟订改进方案。最后两个部门就“如何利用有限资源做到服务效果最大化”进行了积极探讨。
会后，楼宇服务中心要求管理员对此次参观学习进行深入思考与梳理，取长补短，结合实际情况合理安排工作，明确服务要求，优化管理，激发潜能。今后楼宇服务中心将严格执行楼宇服务标准，进一步细化工作流程与规范，加强岗位教育，加大监督、检查力度，尽力将服务工作做到更好，让师生满意！
（通讯员：徐丽娟）
